よくある質問

【表札について】

表札のご注文後、工房より名彫り前の校正原稿をメールにて送付します。
お客様から校了のご連絡をいただきましてから約2週間後に沖縄より発送します。
校正3回まで無料で作成します。4回目以降は1回につき税別1,000円にて承ります。

ご注文後、備考欄にご希望の【書体】と【表記するお名前】をご記載ください。

名彫りには必ず校正が必要となります。

インターネットでのお取引となりますので、間違いの起こらないよう文面に残るメールでのやり取りとさせていただいております。 お電話での校正の指示や校了のご連絡はメールにて承っております。

・表札代金に1行分の名入れ代金が含まれています。
オプションで2行表示の名入れをご利用いただけます、1行追加ごとに3000円(税別)にて承ります。

・表札はインターネット販売のみでの取り扱いとなります。実店舗ではご購入いただけません。

・表札のお届けの荷物の中に表札の取り付け方法の説明書を同封しております。

・お薦めの接着剤: コニシ「ウルトラ多用途S・Uクリヤー」
弊社では接着剤の取り扱いはしておりません。

【表札の取り付け方法】
接着剤につきましては取付部分の素材にあったものを使用していただき 【陶器(表札)と 壁面の素材 金属、木、コンクリートなど】 ほこりや水分、油分がついていれば、それらを取り除いてから 接着していただければしっかり固定されます。 また、壁面にペンキなどの塗装がされている場合には、年月が経つと ペンキ塗装から表札が取れてしまうことが稀にありますので塗装は必ず落とされてから接着されてください。

・当工房の製作する表札は1250度の高温で焼成している 高温焼成陶器(焼物)ですので、屋外に置かれましても 色落ちすることはありませんので ご安心下さい。

【表札のキャンセルについて】
校正データの送付前のキャンセルにつきましてはキャンセル料金は掛かりません。 校正送付後のキャンセルにつきましては校正1回につき2000円(税別)の校正代金をお申し付けさせていただきます。

・校了のご連絡後のキャンセルはできません。

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